viernes, 17 de septiembre de 2021

Las herramientas que necesitamos en mercadotecnia digital.

 Creación de paginas Web.

Las paginas web son de mucha ayuda hoy en día y la creación de estos es una herramienta fundamental que puede ayudarnos tanto como empresa, como trabajadores independientes. Sus principales características son:

  • Servir como canal de información
  • Informar vender o entretener
Aunque si bien, su desarrollo va más allá de solo realizar diferentes publicaciones según se requiere, por ejemplo: para su diseño requerimos conocer temas como lo son: Backend: todo lo que no se ve de un sitio web, almacena datos; Frontend: Todo lo que podemos ver e interactuar con el blog.


Tener un blog es de gran ayuda no solo para la empresa, sino también para que el consumidor pueda sentirse cómodo al navegar entre las opciones que podemos ofrecer. Teniendo esto en cuenta hay diversas maneras de crear un sitio Web, de los cuales la mayoría llegan hasta ser gratuitos y de fácil acceso, pero si bien, requerimos algo más profesional, lo lograremos pagando diversas cuotas. 

Una buena gestión de paginas Web no solo ayudará a mejorar las visitas de este mismo blog, sino que también será de ayuda para que nuestro trabajo sea reconocido y pueda llamar la atención de más clientes. 

Para lograr esto, requerimos de diferentes Sofwares, los cuales pueden ir desde grsatuitos hasta Sofwares de pago. 

https://www.youtube.com/watch?v=5Rs29-iy_QM
https://www.youtube.com/watch?v=-xlFceRLdPs


Gestión de Paginas Web. 

Cabe recalcar que la administración de ciertas paginas implica tener a un admon Web, quien será el encargado de que la información sea correcta y a su vez ayudará con las actualizaciones necesarias. 

Nuestro sitio Web debe ofrecer también nuestra marca personal, es por ello que la personalización de este es de suma importancia. Además que a largo plazo podemos generar ingresos de este medio. 

Para una buena gestión de nuestro sitio Web requerimos de: 

  • Buen contenido
  • Constancia
  • Interfaz agradable
  • Visibilidad
  • Uso de herramientas cómodas
  • Medición y comparación de resultados. 
https://cutt.ly/IEiyuaM




Finanzas e inversiones.

Las finanzas son una rama de la economía que estudian el intercambio del capital entre individuo, empresa y estado. Controlan los ingresos y gastos y su buena gestión sirve como una herramienta, por otro lado las inversiones sirven para incrementar mis ahorros evitando que mi dinero pierda valor. 

Invertir en una pagina web puede beneficiarnos y lograr que nuestro negocio sea funcional las 24 horas. Además de que crea oportunidades de ingresos pasivos y mejora las comunicaciones con el consumidor. Hay diversos tipos de sitios donde podemos realizar inversiones. La publicidad puede ser un buen complemento para dar a conocer un producto, servicio o empresa, esto nos permitirá tener un buen branding.  Nos ayudará a tener un control de nuestro dinero. 

Enlazando el tema de las criptomonedas, poco recomendables su compra, ya que se mantienen en un nivel inestable y pueden desde caer con facilidad hasta alcanzar niveles muy elevados. 


https://www.youtube.com/watch?v=W6WylazDNxI


Planificación de Trabajo y tareas

Para logra una buena planeación podemos utilizar diferentes herramientas, que faciliten la organización, haciendo más eficiente el trabajo para llegar a nuestros objetivos. Hay cientos de formas para lograr esto y a su vez, lograr un avance entre los compañeros con quienes realizamos nuestros trabajos. Teniendo esto en cuenta, hay que considerar a su vez herramientas que nos ayuden a almacenar diferentes tipos de archivos. Estas herramienta es conocida como almacenamiento en la Nube. La mensajería también será de gran ayuda en cuestión de comunicación de los integrantes de diversos equipos, logrando minimizar la tensión que podría generarse. 

https://cutt.ly/KEiyriz


Un equipo es un grupo de personas que trabajan de manera coordinada para lograr un objetivo común.

Para poder lograr un  buen desarrollo de diferentes proyectos, necesitamos trabajar en equipo, traducido al trabajo colaborativo, así como los diferentes tipos de equipos que existen y las metas que cada uno busque. 

Recordemos que el trabajo en equipo se ve reflejado en la calidad de los resultados que este presenta. Este tipo de trabajos cuenta con diversas ventajas, recordando a su vez que la organización logrará que todo sea posible en cuestión de los resultados a los que se quiere llegar. 

https://www.youtube.com/watch?v=DwLn9iYaLwM


Telecomunicaciones


Por otro lado las telecomunicaciones, serán también de gran ayuda. Actualmente existen muchos tipos de comunicaciones, siendo las digitales las más comunes, pero aún habiendo algunas que no requieran de este medio (como enviar cartas). Las telecomunicaciones se pueden ver reflejadas en las herramientas que utilizamos para hablar con nuestros compañeros de equipo, como mencionamos anteriormente. 

Existen diferentes tipos de telecomunicaciones:
  • Audio: Spotify por ejemplo es un tipo
  • Video: Yotube, en este caso. 


Todas estas herramientas nos dan por resultado una buena organización de redes sociales en cuestión de mercadotecnia y que también nos sirven para desarrollar trabajos independientes. El uso de diversos medios para seguir creciendo es parte de todas las herramientas mencionadas. La mercadotecnia digital requiere de todo lo anterior para poder lograr ser eficiente, si carece de alguna no tendrá el mismo resultado que buscábamos desde el inicio.

miércoles, 8 de septiembre de 2021

Recursos humanos como un sitio Web.

Tener un sitio web para recursos humanos es una herramienta de mucha utilidad, que podría beneficiar a la empresa. Siendo tan sencillo como poner un post donde anunciamos el puesto que se tiene vacante, es así como podremos conocer los perfiles de los interesados y a su vez agilizar el proceso de contratación. Los sitios web, como ya mencionamos son una gran ventaja dentro y fuera de la competencia, pero estos también tienen desventajas al momento de utilizarlos. Por ejemplo:
 Una mala gestión, falta de actualizaciones y hasta desinterés por parte de la empresa son algunos de los principales problemas que este tipo de herramientas presenta.

Su facilidad de uso y búsqueda apoya a encontrar nuevos talentos con más facilidad, mejora la productividad y optimiza las ventas y comunicación. Alguna de las herramientas utilizadas en este tipo de webs son:
  • Entrepise Resource Planning / Planificación de recursos empresariales.
  • Costumer Relationship Management / Gestión Relación con Clientes.


viernes, 3 de septiembre de 2021

¿El chat e-commerce?

     El chat en vivo es un modo de venta que permite a los clientes interactuar con el sitio web. Este tipo de herramienta nos solo ayuda al cliente a tener una mejor relación con la empresa, sino que también les ayuda a que estos tengan una mejor decisión en su compra así como brindarles diferentes opciones según sus necesidades. 

Utilizarlo no solo ayuda a los clientes, sino también es una manera en que la empresa puede ahorrar dinero y ser más eficaz. Por ejemplo, mientras una lineal de llamada puede atender a un solo cliente a la vez, un chat en vivo puede atender hasta a tres. Contar con un buen plan de chat en vivo tiene ventaja contra la competencia. 

Existen múltiples sistemas y plataformas para lograr la eficientemente utilizar esta herramienta y que en muchas ocasiones permiten opciones de pago que se adapten a ti o tu empresa. 

Asistente de chat en vivo AliExpress.
Por ejemplo: 

  • Clickdesk. 
  • LiveChat
  • iAdvize
El chat en vivo también puede ayudar a seguir en contacto con el cliente de manera automática, siendo así que si este se encuentra offline, habrá una serie de respuestas que ayuden al comprador. Todo con el propósito de elevar la reputación de la empresa (uno de los muchos beneficios). 

Comprendiendo así que estas herramientas no son únicamente de apoyo para la empresa, sino para brindarle también al cliente la mejor opción y que este siga comprando con nosotros, ayudando así a nuestra empresa a crecer. 




Los mejores sistemas de chat online para e-commerce | e-commerce. (2018). Revisado 3 septiembre 2021, de https://sell.emprendepyme.net/los-mejores-sistemas-de-chat-online-para-e-commerce.html#:~:text=El%20chat%20online%20o%20chat,el%20precio%20o%20los%20pago.
López, M. (2016). El Chat en Ecommerce: estudios y conclusiones | Aukera. Revisado 3 septiembre 2021, de https://aukera.es/blog/atencion-cliente-online-chats/

¿Las generaciones de cristal?

Las generaciones de cristal, llamadas así principalmente por su fragilidad ante diversos temas. Entre muchos artículos y citando el autor qu...